aeiou: Depois da Falha no Serviço “40 1b 35″
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Relatei no post do meu primeiro teste com a aeiou que quando eu inseria o chip da operadora em meu aparelho de celular, uma mensagem de erro dizia Falha no Serviço “40 1b 35″. Enviei um e-mail para relacionamento@aeiou.net.br e me informaram que algumas providências seriam tomadas para a solução do problema.
Não me retornaram com nenhuma solução, mas a minha insistência colocou o chip novamente para testar e para minha surpresa consegui fazer a minha primeira ligação. Diferente do que fui instruído, não precisei confirmar o número do meu CPF e já logo saí falando. Fiquei 40 minutos na ligação, sem interrupções e nenhuma interferência.
No segundo dia, fiz novamente uma nova ligação que durou menos de 1 minuto, fui só verificar se ainda estava funcionando. Logo que desliguei a chamada recebi um SMS informando que eu tinha ainda um saldo de 33 reais. Percebi então que a primeira ligação que eu fiz não foi debitada em meus créditos.
Para confirmar meu saldo, entrei no site da aeiou e fiz o login. Mas pelo jeito o meu número não foi relacionado com a minha conta no site, não consigo verificar o meu saldo e o meu número não aparece onde deveria.
Mudando os testes, passei a tentar receber chamadas pela aeiou e nada. Testei por 2 dias e sem êxito, não consegui completar nenhuma ligação. Os testes foram feitos na zona leste de São Paulo, onde o sinal é bem instável, a maior parte do tempo é mínimo ou nulo, até agora não consegui receber nenhuma ligação.
Pelo que pesquisei, fui um dos poucos que recebeu o chip, de acordo com uma nota enviada à BandNews FM, a operadora conseguiu entregar apenas 4 mil chips dos 10 mil cadastrados. A operadora diz que a demanda de cadastros foi maior do que esperavam e por isso não conseguiram entregar a todos. Desculpa mais do que esfarrapada, sendo que a quantidade de chips que seriam distribuídos foi anunciada desde o princípio dos cadastros para o beta-teste.
A aeiou estabeleceu o prazo de até o dia 12 de setembro para que todos os chips sejam entregues e com os 35 reais de créditos conforme prometeram anteriormente. Lembrando que a operadora passa a funcionar comercialmente no dia 08 de setembro.
Ontem recebi o meu chip para testar os serviços antes de começar as vendas para o público. Tudo muito bonito e caprichado, destaquei o chip, inseri no meu aparelho de celular e liguei. Infelizmente, não funcionou!
